“experiencia en una sala cuna y jardín infantil de santiago centro "Mi Refugio" Lo que sucedió es cuando fui el 5 de este mes a matricular a mi bebé estando con la tía a cargo Pamela, paso una tia con un bebé en brazos pero todo sucio y moquillento… sé notaba decaído y enfermo (tenía un puff la tia en la mano) y me dice está mujer Pamela "él será compañero de su hijo" yo lo miré y me dio tanta pena ya que la "tía" (con delantal de manipuladora) que lo tenía no era capaz de limpiarlo y sostenerlo bien en los brazos, lo tenía como que se le iba a resbalar en cualquier momento…estaba con sus calcerines sucios y decaído. Luego entre que pagaba los $160.000 de matricula y me pasaba agenda y delantal…paso otra "tía" (con delantal verde) con dos bebés pero les juro… tomados como bultos…uno a cada lado de su cadera y sus cabecitas para todos lados… Ambos notoriamnete incómodos y llorando a mares… las "tías" ni se imutaron al verme (como apoderados nueva) ambas estaban todas chascona, delantales sucios y próxima presentación personal. Después escuchaba a los bebés llorar mucho, desde el lugar donde estaba llenando los documentos de ingreso. Al retirarme no aguante…abrí la ventana que da al pasillo y sala cuna y las dos tias… Una hablando por celular y la otra mirando el celular…mientras que los bebés uno estaba tirados en el suelo, uno de guatita desesperado al estar con mocos tos… Y el otro refregandose la cara llorando a marea!!! sé me partió el corazón. Me congele!! No supe que hacer me fui de ahí con el corazón destrozado y angustiado sabiendo que Franco mi pequeño de 7 meses…tendría que pasar por lo mismo…nosotros (padres hermana y familiares) que lo tratamos con tanto cuidado y amor…que lo traten como un bulto…no horrible!!! Me sentí tan culpable por no decirles nada en el momento…con el miedo que mi guagua pasara por eso y si decía algo después podrían hacerle algo…me pase mil rollos!!! Llegue a la casa mal, le conte a mi marido y no aguante me puse a llorar y que no sabía que hacer…no podía dejarlo en esas manos… Hablamos con mi esposo y le contamos a mi suegra. Ella vio mi angustia y quedó que renunciaría a su trabajo a finés de marzo y ella lo cuidaria. Llame a la sala cuna para anular todo explicando lo que vi y en presencia de la "tía Pamela" y sólo disculpe pienselo eso no ocurre etc y al hablar ppr fono le dije que eso era abuso maltrato infantil no auxiliar a un bebé… Mientras hablábamos por fono… de fondo aún sentía el llanto de los bebés. Así que mi marido fue a la sala cuna devolvió las cosas y nos devolvieron el dinero de la matrícula. Fue una pesadilla ese momento les juro… Sentí impotencia, ganas de encaralas por abusadoras, por no asistir a los bebés…que en ese momento eran 3 y dos tías…pero en marzo serían 14 bebés para 3 tías!!!! Ya que la "norma" dice 7 niños por tía!!! (Segun me respondio la Tía Pamela al consultar la cantidad de niños v/s bebés) Mal muy mal…gracias a Dios mi suegra nos ayudará así que justo se da con el fin de mi tratamiento psicoteraputico… (Por depresion posparto) me tuve que tomarme una pastilla para calmar mi angustia… Me sentí la mamá más mala del mundo!!! por un momento si dejaba a mi pequeño ahí. Muy mala experiencia. Si no hay vocación para que estar en un lugar así trabajando… Son bebés niños…donde sólo piden cariño, protección y atención…son seres indefensos. En otra sala cuna que vimos cerca el tema era la seguridad niños y niños por todos lados apretados…amontonados…via de evacuación obtruidas inseguras rotas…sala cuna en un espacio ínfimo!! Me preguntó… Quién fiscaliza…?cada cuanto tiempo? Ya que acá había un letrero que decía 2015?! Dónde quedan las normas o el cumplimiento de estas? Porque no poner camaras en todas estos establecimientos? A donde se reclaman estos actos que no llegan a ser vistos por los padres de los niños ABUSADOS POR ESTAS TIPAS SIN VOCACIÓN!! QUE sólo quieren ganar plata sacrificando la infancia de estos niños y niñas!!! 😒😒😒😒😒😒😒😒😒😒”